关于浙江2025年浙资运营电子招采系统春节假期应急服务保障方案的通知

发布时间：2025-01-23

2025 年“春节”期间，为保障浙资运营电子招采系统电子招采业务正常开展，提高客户满意度，及时解答客户问题，确保系统正常使用，制定假期保障方案如下：

一、保障时间

2025 年 1 月 24 日-2 月 4 日 8：30-11：30

2025 年 1 月 24 日-2 月 4 日 14：00-17：30

二、保障内容

保障期间，若用户遇到系统无法访问、系统错误等问题可以通过电子邮件、服务热线的方式联系运维人员，运维人员将在收到邮件 24 小时内处理并反馈。若非系统原因可将问题在线登记，由运维人员节后处理。

三、联系方式

2025 年 1 月 24 日

关于浙江上海CA春节假期应急服务保障方案的通知

2025 年“春节”期间，为保障浙资运营电子招采系统电子招采业务相关数字证书和印章的正常使用，提高客户满意度，及时解答客户问题，制定假期保障方案如下：

一、保障时间

2025 年 1 月 28 日-2 月 4 日 8：30-11：30

2025 年 1 月 28 日-2 月 4 日 14：00-17：30

二、保障内容

保障期间，提供重设密码、印章审批的在线服务，并正常在线接听服务热线。

三、联系方式

服务热线：4008206660 转 6

上海 CA 中心客服部

2025 年 1 月 24 日